园长与管理员›家校管理
发出与回执
查看各班发出的通知、资料、表单和动态，在选中记录的右侧查看回应、提醒家庭和管理发布；动态的评论、撤回和草稿也在这里处理。
看一条发出的回执
- 打开「触达与跟进 › 发出与回执」，在左边列表点一条发出记录；可以用页签旁的搜索框按名称查找。
- 右侧卡片显示内容，表单的家庭分为「未提交」「已提交」。已提交的显示提交时间；点有回应详情的家庭姓名，可以展开其回答。
- 右侧卡片底部可以按当前状态「修订」或在「更多」里「取消发布」。卡片顶部的「查看素材」打开原素材；修改原素材不会改动已发副本。
提醒一个未回应的家庭
- 在「发出与回执」选中相应记录，在右侧「未提交」名单里找到家庭，点姓名旁的「提醒」。
- 核对打开的确认抽屉，勾选「我确认要提醒这个家庭」，点「确认执行」。只有当前允许提醒的家庭才显示「提醒」。
- 完成后这一行显示上次提醒时间。记录一次提醒不代表家庭已收到或已回应。
管理一条动态
- 在「发出与回执」左边点一条动态。已发出的动态在右侧显示照片和全部评论，不合适的评论点「删除」。
- 要让家长不再看到这条动态，点右上角「⋯」里的「撤回动态」并确认。撤回后不能恢复。
- 草稿显示要发给哪些班：点「继续编辑」接着写，或在「⋯」里「删除草稿」。
从家长待办跟进
- 点页面上方「家长待办」，查看各班未完成的表单和待回应事项。
- 点一条待办，打开它在「发出与回执」中的记录，再按右侧名单跟进。
看不到发出与回执先确认当前在「发出与回执」页签。列表可展开「更早」和「失效」；需要更多记录时点「加载更早」。名单暂时读不到时先刷新，不要把读取失败当作没有未提交家庭。
常见问题
「待回应」和「逾期未回」有什么区别
还在截止时间内的任务算待回应，过了截止时间仍未回应的算逾期未回。是否可以提醒以家庭行显示的操作为准。
通知也会显示已提交吗
不要求回应的内容显示「已发给」名单；不能据此认定家庭已经阅读。
显示「源稿已改」是什么意思
原素材后来改过，家庭仍持有发出时的副本。需要改变这次发布时，在当前卡片使用「修订」或「建立替代发布」。
显示「失效」会撤回家里的内容吗
有效期到期后副本归到「失效」，家里已经收到的不会因此撤回。
原来的「动态」页签去哪了
已经去掉。动态和其他发出一起按时间列在「发出与回执」里；新建动态在侧栏「新增 › 新建动态」。
接下来
这篇说明有没有帮到你？