开始使用›账号
设置与账号
修改名称、简介和密码,查看系统权限,打开使用说明,检查更新,提意见反馈,退出登录或申请注销账号。
- 用户信息:名称、简介和头像
- 隐私政策:查看隐私说明
- 系统权限:相机、照片、麦克风、通知
- 使用说明:打开这本手册和更新说明
- 意见反馈:说问题或想法,可附截图
- 检查更新:右侧是当前版本号
- 注销账号:在 App 里提交,人工受理
- 退出登录:账号和资料不受影响
修改名称和简介
- 在「用户信息」里点「编辑」,改好后点「完成」
修改密码
- 在「账号」里点「修改密码」,输入当前密码和两次新密码,看到「密码已修改」就好了;下次登录用新密码。用其他方式登录的账号没有这一项
打开使用说明
- 在「帮助」里点「使用说明」,按 App 的区域打开手册;「更新摘要」里是每次更新的变化
检查更新
- 在「帮助」里点「检查更新」。有新版本时会提示,点「去更新」打开安装页;显示「已是最新」就不用更新
查看和修改系统权限
- 「系统权限」里显示每项权限的状态;要修改,点底部的「前往系统设置」
提意见反馈
- 在「意见反馈」里选类型,写下遇到的问题或想法,需要时添加最多 3 张截图,再点「提交」
退出登录
- 点「退出登录」,再点底部的「退出登录」确认;再次登录即可继续,账号和资料不受影响
申请注销账号
- 点「注销账号」,看完说明,勾选「我已了解注销的影响」,点「提交注销申请」
- 看到「已收到你的注销申请」就提交成功了。处理完成前,账号仍可正常使用
常见问题
通知权限要不要开
测试期间还没有开通推送,开不开都不影响使用;请记得常打开 App 查看。
检查更新显示「暂时无法检查」
网络不通或更新信息暂时读不到,不影响使用,稍后再点一次。
打开 App 提示「请更新到最新版本」
你装的版本已经停止支持。点「去更新」安装新版,账号和资料不受影响。iPhone 在 TestFlight 里更新,安卓从原来的下载页重新安装。
提交注销申请后会怎样
我们会在 1 个工作日内,通过你登录用的邮箱或手机号联系你核实身份,15 个工作日内答复处理结果。
注销后还能恢复吗
不能。注销会逐项处理你的资料,孩子还有其他监护人在使用时,孩子的资料会继续保留。
只想查阅、更正资料或撤回同意
不需要注销,直接发邮件到「注销账号」页面上写的隐私申请邮箱即可。请不要在邮件里写密码或验证码。
反馈提交不了
截图要在 10 MB 以内,格式为 JPEG、PNG 或 WebP;截图上传不了时,去掉截图也能先提交文字。
这篇说明有没有帮到你?